شروط الخدمة

مرحبًا بكم في متجر فطرة. باستخدامكم لهذا الموقع وإتمام عمليات الشراء من خلاله، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط وأحكام الخدمة التالية:

1. استخدام الموقع
   يُسمح باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، ويُمنع استخدامه بأي طريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو التأثير على تجربة المستخدمين الآخرين.

2. المنتجات والأسعار
   نسعى لتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والأسعار، ومع ذلك يحتفظ متجر فطرة بحق تعديل الأسعار أو تحديث المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع
   عند إتمام الطلب، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة. ويحتفظ المتجر بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو لأي سبب مشروع.

4. الشحن والتوصيل
   نعمل على شحن الطلبات في أسرع وقت ممكن، وقد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن. متجر فطرة غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته.

5. الاسترجاع والاسترداد
   تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاسترداد لسياسة الاسترجاع والاسترداد المعتمدة في المتجر.

6. الملكية الفكرية
   جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر فطرة ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

7. تحديد المسؤولية
   لا يتحمل متجر فطرة أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها بطريقة تخالف التعليمات المرفقة.

8. تعديل الشروط
   يحتفظ متجر فطرة بالحق في تعديل شروط الخدمة في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على أي تحديثات أو تعديلات جديدة.

9. التواصل معنا
   لأي استفسارات تتعلق بشروط الخدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: support@fitrah-store.com
📱 واتساب: +971 55 516 7119

شكرًا لثقتكم بمتجر فطرة 🌿