سياسة الخصوصية – متجر فطرة

في متجر فطرة، نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها عند استخدام موقعنا.

1. المعلومات التي نجمعها
   قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الطلبات وتقديم الخدمات، مثل:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن

2. استخدام المعلومات
   تُستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء

• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والاستفسارات

• تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة

• إرسال العروض والتحديثات (بموافقة العميل)

3. حماية المعلومات
   نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير القانوني.

4. مشاركة المعلومات
   لا يقوم متجر فطرة ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الجهات الضرورية لإتمام عملية الشحن أو الدفع.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
   قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات.

6. حقوق العملاء
   يحق للعملاء طلب تحديث أو تعديل أو حذف بياناتهم الشخصية من أنظمتنا وفقًا للأنظمة المعمول بها.

7. التعديلات على السياسة
   يحتفظ متجر فطرة بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

8. التواصل معنا
   في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: support@fitrah-store.com
📱 الهاتف / واتساب: +971 55 516 7119

باستخدامكم لموقع متجر فطرة، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه وشروطها.